果粉、星粉谁撑最久?调研:换机週期拉长都是这2点
你多久会换一次手机?市调机构 Strategy Analytics公布一项最新调查报告显示,智慧型手机族用户的换机週期平均已延长至33个月。就 iOS、Android 两大作业系统来说,使用苹果iPhone手机用户的换机週期较长,平均为18个月;Android阵营的三星Galaxy 手机用户,换机週期平均为16.5个月。就手机族群的年龄层方面,55至64岁的用户平均换机週期甚至超过3年以上。
随着智慧型手机的性能技术日益成熟,加上各品牌手机独特创新性的差异区隔越来越小,相对地,手机族选择购买新机的消费行为模式,近来也出现重大变化。数据调查显示,过往习惯平均每隔1至2年就会「代代换新」的手机族群,已逐渐有越来越少的下滑趋势。
Strategy Analytics 最新发布的智慧型手机换机週期报告,主要是针对美国2500名用户、年龄分布在18岁至64岁间,所进行的线上调查。
调查统计结果显示,目前手机族的平均换机週期已拉长到约3年左右。该机构于报告进一步分析指出,主要与2大关键因素有关。
其一,近年来主打高阶旗舰定位的智慧型手机,售价调涨突破1000美金的趋势。虽然因此为手机厂商的获利带来增长效益,但相对地购机门槛也跟着拉高,降低多数手机用户的换机意愿。数据调查显示,仅有7%的用户,愿意购买单价超过3万元以上的旗舰新机
其二,目前整体手机市场,正处于4G 迈向 5G 的过渡阶段。因应5G高速行动上网的未来趋势,儘管今年已有多家手机品牌厂商推出5G手机,不过单价仍偏高。据此次调查显示,有将近25%佔比的用户,之所以现在仍继续使用手上旧机,为的就是想要「一次到位」,以升级5G手机作为下一款新机的优先考量。不过,现在已上市的5G手机,仍以旗舰高价机款为大宗,是影响用户换机意愿的一大阻碍。